AVISO LEGAL y POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: Luis Santiago Ruiz-Poveda Aguilar, es una persona física inscrita y dada de alta como autónomo y en el Régimen General del Mar, con domicilio Social en C/ Villavaliente nº 13, 3º- 4, 28011 de Madrid y Código de Identificación Fiscal 00404260 N. Correo electrónico: info@veleando.com
2. FINALIDADES
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, le informamos de que en Veleando tratamos los datos que nos facilita para las siguientes finalidades generales a las que haya consentido expresamente:
- Envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios propios o de terceros por los medios facilitados por el usuario.
- Prestar, gestionar, administrar, ampliar y mejorar los servicios y/o contenidos ofrecidos en la página web www.veleando.com, mediante el análisis de la utilización de los servicios por parte de los Usuarios.
- Remitir comunicados en fechas señaladas, felicitaciones o enviar información institucional sobre Veleando.
- Facilitar un servicio personalizado para el usuario, adecuando dichos servicios a su perfil personal, profesional y de consumo, así como a sus preferencias y gustos.
- Gestionar los productos o servicios solicitados o contratados por el Usuario y enviar los correos informativos sobre las transacciones realizadas.
- Tratar los datos del usuario para elaborar un perfil comercial en base a la información facilitada por el mismo para remitirme publicidad personalizada perfilada a través de las cookies y para adecuar sus servicios a su perfil personal, profesional y de consumo, así como a mis preferencias y gustos. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
- Gestionar la organización de los distintos eventos organizados por Veleando, así como el correspondiente envío de invitaciones y control de asistencia.
- Gestionar y tratar las posibles incidencias y el mantenimiento de los Servicios de Veleando.
- Realizar una correcta gestión y control de la relación contractual adquirida con el usuario mediante su registro y/o adquisición de productos o servicios, de pago o gratuitos.
- Gestionar las peticiones de información formuladas a través de la página, a través de sus apartados de contacto, o de las que se dirijan a Veleando sobre quejas, reclamaciones o sugerencias.
- Realizar evaluaciones de los servicios mediante el envío de encuestas y formularios de satisfacción.
- Aquellos otros fines necesarios para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual que el Usuario mantenga con Veleando.
- Gestionar y tratar las posibles incidencias y el mantenimiento de los Servicios de Veleando.
3. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Sus datos serán conservados en función de los servicios a los que se suscriba o contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario y respetando los posibles plazos legales de obligado cumplimiento.
- Los datos de los usuarios serán conservados desde que se registra el usuario hasta que solicite su baja.
- En caso de dar de baja su cuenta o ejercer su derecho de supresión, los datos del usuario serán bloqueados y conservados de forma restringida a disposición de las autoridades competentes durante un plazo de 5 años para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
4. LEGITIMACIÓN
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso que otorga para cada finalidad a la recogida de sus datos personales en nuestros canales o puntos de registro.
Se podrán realizar transferencias internacionales de sus datos personales a prestadores de servicios de la Sociedad. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, la Sociedad adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
5. DESTINATARIOS
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos personales no serán cedidos a ningún tercero sin que exista una base jurídica que legitime este tratamiento.
Se podrán realizar transferencias internacionales de sus datos personales a prestadores de servicios de la Sociedad. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, la Sociedad adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
6. DERECHOS
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos y cómo puede ejercerlos?
Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Veleando estamos tratando datos personales que le conciernen, o no.
Asimismo, tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Veleando dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Asimismo, puede ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como a retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Si desea hacer uso de cualquiera de sus derechos puede dirigirse a nosotros a través del correo electrónico info@veleando.com o a través de correo postal en la siguiente dirección: c/ Villavaliente nº 13, 3º-4, de Madrid, 28011, España.
Por último, le informamos que puede dirigirse ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de sus datos personales.
POLÍTICA de COOKIES
¿Qué son las cookies?
Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).
La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.
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¿Qué Cookies utilizamos?
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